דו"ח גלובלי חדש של חברת AON מציג תמונה מדאיגה של מערכת סיכונים עולמית מתפתחת ומורכבת, המאיימת על עסקים ברחבי העולם. הדו"ח, המבוסס על סקר שנערך בקרב כ-3,000 מנהלים ובכירים מ-63 מדינות, מדגיש כי הסיכונים אינם עוד נפרדים, אלא פועלים בשילוב זה עם זה, ויוצרים איומים מערכתיים. בראש רשימת הסיכונים לשנה הקרובה נמצאים מתקפות סייבר ודליפות מידע, שיבוש עסקי, האטה כלכלית, שינויים רגולטוריים ותחרות גוברת. לראשונה בעשור האחרון, גם תנודתיות גיאו-פוליטית נכנסה לעשירייה הפותחת, לאחר עלייה משמעותית מאז 2019.
שני שחקנים חדשים ומרכזיים נוספים שהוזכרו בדו"ח הם בינה מלאכותית ושינויי אקלים, אשר תופסים מקומות גבוהים כבר כיום ומאותתים על האתגרים שמנהלים צפויים להתמודד עמם עד לשנת 2028. הדו"ח מציין כי היקף הנזקים הביטוחיים מאסונות טבע במחצית הראשונה של 2025 הגיע לכ-100 מיליארד דולר, הנתון הגבוה ביותר מזה 14 שנה. בנוסף, חלה עלייה של 22% במתקפות סייבר בהשוואה לשנה הקודמת, עליה שניתן לייחס במידה רבה לשימוש הגובר בבינה מלאכותית.
הדו"ח מצביע על כך שרק 14% מהארגונים מודדים את חשיפתם לעשרת הסיכונים המרכזיים, ורק 19% מהם משתמשים בכלים אנליטיים להערכת היעילות של תוכניות הביטוח. הפער בין גודל הסיכונים לבין רמת ההיערכות בפועל בולט לעין. הסיכונים הללו מתמזגים ויוצרים איום מערכתי ולא רק נקודתי, כאשר הטכנולוגיה אינה רק מנוע חדשנות, אלא גם מאיץ סיכונים. השימוש הגובר בבינה מלאכותית חושף ארגונים לפגיעויות חדשות ולעיתים בלתי צפויות.
שינויי האקלים מהווים איום כפול, עם אירועים כמו שריפות בקליפורניה, שיטפונות בספרד, וקפאות לא צפויות בטקסס, היוצרים לא רק נזקים ישירים אלא גם פגיעה בשרשראות אספקה, תשתיות ותפעול. הגיאופוליטיקה הפכה מזירת עניין רגולטורית לזירת סיכון ממשית, עם סנקציות, סכסוכים ומתחים גוברים באירופה, אסיה והמזרח התיכון, המשפיעים ישירות על תנועת סחורות, השקעות זרות, ביטוחי אשראי ואמון השוק.
יסמין קורן, מנכ"לית AON ישראל, מציינת כי בישראל, שבה החשיפה לאירועים ביטחוניים היא חלק מהשגרה העסקית, ניהול סיכונים הפך למשימה אסטרטגית מורכבת. היא מדגישה את הצורך בהערכה מותאמת לשוק הישראלי המאפשרת לארגונים לתכנן קדימה, לזהות נקודות תורפה בזמן אמת ולפעול במדויק. מהפכת הדאטה והאנליטיקה מגדירה מחדש את הדרך שבה ארגונים מנהלים סיכונים, עם פוטנציאל עצום לשילוב כלים אנליטיים מתקדמים בזיהוי מגמות ובהערכת חשיפות.
הדו"ח מדגיש כי בעידן זה, תפקיד הברוקר משתנה ממי שמספק ביטוח למי שמשלב ידע ותובנות גלובליות ומקומיות בניתוח נתונים, כדי להפוך את ניהול הסיכונים לכלי צמיחה עסקית של ממש ויתרון תחרותי. הערכה מבוססת תרחישים מאפשרת לארגונים לדמות את הסיכונים העתידיים ולבנות חוסן, על-ידי הבנת הקשרים בין סיכונים פוליטיים וסיכוני אקלים, כדי לגבש אסטרטגיות טובות ומבוססות יותר.
רורי מולוני, סמנכ"ל מסחרי בקבוצת הלקוחות הארגוניים של AON, מציין כי קצב השינוי מהעולם הישן לעולם החדש הולך ומואץ, והופך למורכב ומשולב יותר. גם הגישה לניהול סיכונים חייבת להפוך למהירה ואינטגרטיבית יותר, כאשר נתונים ואנליטיקה הם המאפשר הגדול לכך.
